Jack R. Crusher fut le mari de Beverly et le père de Wesley. En qualité d'officier de Starfleet, il a été en poste à bord de l'USS Stargazer sous le commandement de son ami Jean-Luc Picard. Il a perdu la vie au cours d'une mission en 2354.
Jack fut présenté à Beverly Howard dans les années 2340 par leur ami commun Walker Keel. Beverly mit plusieurs mois à réaliser son attirance envers Jack. Ce dernier la demanda en mariage en 2348 en lui présentant un livre titré « Comment promouvoir votre carrière grâce au mariage ». Jean-Luc Picard gardera d'ailleurs une invitation à leur mariage dans son album.
L'année suivante naquit leur fils Wesley. Peu après, Jack enregistrera un message holographique qui devait lui être remis pour ses 18 ans. Jack voulait réaliser une série de messages, mais n'en enregistra finalement qu'un.
Les Crusher passèrent beaucoup de temps avec Jean-Luc Picard. Ce dernier commença alors à développer une attirance vis-à-vis de Beverly, mais il n'a jamais avoué ses sentiments, même après la mort de Jack, pensant qu'il trahirait ainsi son ami.
En 2354, Jack Crusher trouva accidentellement la mort en servant sur le Stargazer lors d'une mission d'exploration. Sa mort est la conséquence d'un choix de vie ou de mort que Picard a dû faire, Wesley sera soumis à une situation similaire lors de son test psychologique à sa première tentative d'entrée à l'Académie de Starfleet. Picard retourna personnellement le corps de Jack à sa veuve et son fils.
"Vous n'avez pardonné à aucun d'entre-nous. Et non parce que nous avions trahis Starfleet ou la Fédération. Mais parce que nous vous avons trahis vous."
Miles O'Brien et Keiko Ishikawa doivent se marier. Data remplace le père de la mariée. Dans le même temps, le vaisseau transporte l'ambassadrice vulcaine T'Pel vers la Zone Neutre pour qu'elle mène des négociations, mais elle est apparemment tuée dans un accident de téléporteur.