Dénobulien. C'est un médecin civil, l'un des premiers extraterrestres ayant rejoint le « programme médical d'échange inter espèces » Vulcain instauré en 2151. Il travaillait à San Francisco dans Starfleet Medical avant d'être sélectionné par Archer pour rejoindre l'équipage de l'Enterprise.

Il semble être âgé d'environ 40 ans, mais son origine extraterrestre rend incertaine l'estimation réelle de son âge. Phlox parle avec un léger accent chantant et a un sens de l'humour excentrique que personne ne comprend tout à fait. Il pense que les humains sont fascinants. Il est d'un caractère extrêmement ouvert et n'a aucun à priori sur la morale.

Phlox est issus d'une société polygame (autant polyandre que polygyne) il n'a donc pas d'entrave quant à la sexualité et il trouve dommage que Trip ait refusé les avances de Feezal (l'une de ses trois femmes).

Il a un fils, Mettus, avec lequel il est en froid, ne partageant pas les idées xénophobes anti-Antarannes de ce dernier.

Son espèce a la particularité d'hiberner chaque année, pendant... 2 jours ! Physiquement, il est doté d'une langue impressionnante de 2 mètres de long.

Le docteur a rempli l'infirmerie de toutes sortes d'instruments médicaux étranges, de plantes et de germes extraterrestres et plusieurs cages contiennent d'étranges créatures vivantes qu'il garde à des fins médicinales. Il pratique une nouvelle "médecine intergalactique" d'un genre que nous n'avons jamais observée auparavant. Cela transforme la plus routinière visite à l'infirmerie en une aventure pleine de surprises. Le Docteur Phlox adore particulièrement la cuisine chinoise. Pour son petit-déjeuner son plat favori est les crêpes aux myrtilles.