Jack R. Crusher fut le mari de Beverly et le père de Wesley. En qualité d'officier de Starfleet, il a été en poste à bord de l'USS Stargazer sous le commandement de son ami Jean-Luc Picard. Il a perdu la vie au cours d'une mission en 2354.
Jack fut présenté à Beverly Howard dans les années 2340 par leur ami commun Walker Keel. Beverly mit plusieurs mois à réaliser son attirance envers Jack. Ce dernier la demanda en mariage en 2348 en lui présentant un livre titré « Comment promouvoir votre carrière grâce au mariage ». Jean-Luc Picard gardera d'ailleurs une invitation à leur mariage dans son album.
L'année suivante naquit leur fils Wesley. Peu après, Jack enregistrera un message holographique qui devait lui être remis pour ses 18 ans. Jack voulait réaliser une série de messages, mais n'en enregistra finalement qu'un.
Les Crusher passèrent beaucoup de temps avec Jean-Luc Picard. Ce dernier commença alors à développer une attirance vis-à-vis de Beverly, mais il n'a jamais avoué ses sentiments, même après la mort de Jack, pensant qu'il trahirait ainsi son ami.
En 2354, Jack Crusher trouva accidentellement la mort en servant sur le Stargazer lors d'une mission d'exploration. Sa mort est la conséquence d'un choix de vie ou de mort que Picard a dû faire, Wesley sera soumis à une situation similaire lors de son test psychologique à sa première tentative d'entrée à l'Académie de Starfleet. Picard retourna personnellement le corps de Jack à sa veuve et son fils.
La Fédération reçoit un appel de détresse de la colonie de Jouret IV et dépêche l'Enterprise-D sur place. Il apparaît que les Borgs sont responsables de la disparition de la colonie et de ses 900 habitants. Les Borgs sont en chemin vers la Terre. L'Enterprise-D tente de l'intercepter mais échoue et Picard est enlevé et "assimilé" par les Borgs. La Fédération envoie une flotte à Wolf 359 dans l'espoir d'intercepter le vaisseau Borg, mais Locutus détruit la flotte grâce à ses connaissances acquises alors qu'il était Jean-Luc Picard.